新型コロナウィルス感染防止対応について

(1) お客様への入園時のお願い
1. 風邪のような症状のある方、体調不良、発熱、咳などの症状がある方は、ご来園をお控えくださいますようお願いします。
2.入園時に非接触型機器を用いて、全てのお客様の検温を実施します。体温が37.5 度以上の場合は入園をご遠慮いただきます。
3.入園時および園内各施設のご利用時には間隔(ソーシャルディスタンス)をとることにご協力をお願いします。
4.入園時、全てのお客様に手指の消毒をお願いします。また、4歳以上の方にはマスクを着用してのご入園とさせていただきます。
5.園内の飲食施設及び売店施設など主要箇所にも消毒液を設置しておりますので、ご利用のご協力をお願いします。
6.お客様からのお預かり品及び貸出品(ベビーカー・車いす等)の対応を中止します。
7.館内の混雑状況によっては、入場制限を実施する場合がございますので予めご了承ください。
(2)営業体制について
1.3密を回避する為、一部区画制限(以下 2 カ所)を実施します。
・アマゾン館 B1F(1F 大水槽のみの観覧)※土・日・祝日のみ実施
・ラッコ館 B1F(一方通行で観覧)
2. 屋内展示施設:さかなライブ劇場、世界のさかな館、ペンギン館、ラッコ館では、手動ドアは常時開放し換気を行います。
(3)アトラクションについて
1.実施するアトラクション
・イルカライブ(客席を一部使用制限。お客様同士離れてご観覧いただきます。)
※入場制限を実施する場合がございますので、予めご了承ください。
※混雑状況により、立ち見席のご案内をさせていただく場合がございます。
・さかなライブ(平日のみ実施。お客様同士離れてご観覧いただきます。)
※混雑状況により入場制限を実施する場合がございますので、予めご了承ください。
2.当面の間、中止するアトラクション
【無料アトラクション】
・ラッコのお食事ライブ
・ペンギンのお散歩ライブ
【有料体験】
・イルカにタッチ
・イルカの餌やり体験
・アザラシにタッチ
・ペンギンの餌やり体験
・リクガメの餌やり体験(本館 3F)
【その他】
・本館 3Fカピバラ前の足湯の中止(展示は継続)タッチプールの中止
また、今後も情勢の変化に伴い、営業状況を急遽変更させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
- 新型コロナウイルス感染症対策における神戸市の対応方針 第11弾
- https://www.city.kobe.lg.jp/a95474/taiouhoushin11.html