重要なお知らせ

新型コロナウィルス感染防止対応について

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お客様への入園時のお願い

1. 風邪のような症状のある方、体調不良、発熱、咳などの症状がある方は、ご来園をお控えくださいますようお願いします。

2.入園時に非接触型機器を用いて、全てのお客様の検温を実施します。体温が37.5 度以上の場合は入園をご遠慮いただきます。

3.入園時および園内各施設のご利用時には間隔(ソーシャルディスタンス)をとることにご協力をお願いします。

4.入園時、全てのお客様に手指の消毒をお願いします。また、4歳以上の方にはマスクを着用してのご入園とさせていただきます。

5.園内の飲食施設及び売店施設など主要箇所にも消毒液を設置しておりますので、ご利用のご協力をお願いします。

6.お客様からのお預かり品及び貸出品(ベビーカー・車いす等)の対応を中止します。
 ※現在、ベビーカー・車いす等の貸出を再開しております。ご希望の場合は1階インフォメーションにて申付けください。(但し、数に限りがございます)

7.館内の混雑状況によっては、入場制限を実施する場合がございますので予めご了承ください。

従業員に対する取り組み

・感染拡大を防止するため、出退勤時ならびに勤務中は全従業員にマスクの着用を義務付けております。

・全スタッフ及び関連企業様において、こまめな手洗い、うがい、サービスごとの手指の消毒を徹底しております。

・全スタッフにおいて日々の健康管理チェックを実施しております。出勤時に37.5度以上の発熱があった場合は自宅待機としております。

・全スタッフの海外渡航の自粛を行っております。

■有効期限に臨時休園期間が含まれる「年間パスポート」の対応について

2021年4月30日(金曜)~2022年4月30日(土曜)に有効期限を迎えた、又は迎える「年間パスポート」に関しましては、一律有効期限を1ヶ月延長いたします。
※お手持ちの年間パスポートはそのままご利用いただけます。

 

神戸市:令和3年度「新型コロナウイルス感染症対策における神戸市の対応方針」第6弾(改定)
https://www.city.kobe.lg.jp/a95474/reiwa3taiouhoushin6kaitei4.html
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