重要なお知らせ

団体入園の一部再開について

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団体入園について、新型コロナウイルス感染拡大予防対策措置を講じながら、10月より神戸市内、12月より兵庫県内の団体を事前予約に限定して、一部受け入れを再開いたします。

団体入園の再開日・受入エリアについて

再開日
令和2年10月1日(木曜)ご利用分より(但し、平日のみ。土日祝は不可)
受入エリア
10・11月分   神戸市内の団体のみ
 
12・1・2月分  兵庫県内の団体のみ

令和3年3月以降は、リニューアル工事に伴い、本館のみの営業となります。団体入園の受入については未定です。(決定次第、ホームページ等でお知らせいたします。)

団体受入条件

■1日あたりの受入可能人数 1,000名(午前・午後 各500名)
■1団体あたりの上限人数   100名程度
但し、1団体で常に同一行動を行う団体(小学校低学年以下等)は、上限50名程度。
※できるだけ多くの団体様にご利用いただくため、雨天のみ利用のご予約は不可。
■園内での密集を避けるため、園内全敷地内(お弁当広場含む)での団体の昼食利用を中止とさせていただきます。
園外の海浜公園、須磨海岸の各エリア、観光バス車内等をご利用ください(再入園可)。
但し、雨天の場合はイルカライブ館のみ開放予定です。
■イルカライブ以外の園内アトラクションは休止しています。
なお、イルカライブは、客席定員を制限しており、ご覧いただけない場合がございます。
■以下、【団体入園のご案内】をよくご確認のうえ、お申込みください。

【学校・福祉施設用】団体入園申込書 兼 減免資格証明書(PDF)
/wp-content/uploads/2020/08/charge-001.pdf
【一般団体用】団体入園申込書(PDF)
/wp-content/uploads/2020/08/charge-002.pdf
【カメラマン用】行為許可申請書(PDF)
/wp-content/uploads/2020/08/charge-004.pdf

予約方法

■電話またはFAXにて、必ず事前にお申し込みください。
(予約なしの団体入園はできません。)
電話番号 078-731-7301(受付時間9:00~17:00)
FAX 番号 078-733-6333

■予約受付開始日
令和2年8月17日(月曜)9:00より(先着順で受付)

■予約受付内容
団体名・電話番号・利用日時(午前・午後)・利用人数・交通手段(バス、電車、その他)
※密集を避けるため、「午後」時間帯でのご利用も、積極的にご検討ください。

その他

■園内での新型コロナウイルス感染予防対策にご協力ください。
(密集を避ける、マスク着用、入園時の検温、手指のアルコール消毒)

下見入園について

下見入園申込書を記入のうえ、管理事務所までお越し下さい。同伴の家族やお子様は有料(通常料金)です。

【注意事項】
■下見入園はご入園予約が正式に決定した団体のみ、受付けをさせていただきます。
■水族園に専用(提携)の駐車場はありません。公共の交通機関、もしくは近隣の駐車場(有料)をご利用ください。
■無料での下見は、1団体1回限りとさせていただきます。
■管理事務所で受付をいたします。
■下見受付時間は、開園日の10:00~16:00となっております。

一般団体
・添乗員を除く、5名様まで無料です。
・入園申込人数が20名様未満の団体入園の下見は有料となります。
学校施設団体
・教職員の方、5名様まで無料です。
・下見入園申込書(施設印捺印)をお持ちでない場合、有料となります。
・※提示がない場合は有料
下見入園申込書(PDF)
/wp-content/uploads/2020/08/charge-003.pdf